Los incidentes advertidos en los recibos del Impuesto de Bienes Inmuebles de 34.000 madrileños por problemas en la plataforma serán resueltos sin recargo para los contribuyentes «antes de este mes de enero», tal y como ha informado esta mañana la portavoz del Gobierno municipal, Inmaculada Sanz, en rueda de prensa posterior a la Junta de Gobierno.
La edil ha concretado que «los recibos afectados son 34.000 sobre un total de 2,2 millones, esto es un 1,5% del total». Así, ha aclarado que se trata de «incidencias puntuales que se resolverán antes de este mes de enero, y ninguna tendrá recargo en los contribuyentes».
Ya en diciembre de 2022, el alcalde, José Luis Martínez-Almeida, reconocía que se habían detectado problemas en 34.000 recibos de los que se giran por el Consistorio madrileño. «Nos hemos puesto manos a la obra para solucionarlo, y por supuesto que no duden de que no sufrirán ni recargo ni penalización. Lo vamos a regularizar inmediatamente, no van a sufrir ningún tipo de recargo», señaló entonces.
La también delegada de Seguridad y Emergencias ha acusado a Más Madrid de «mentir» y ha añadido que «no es responsable que desde la oposición se viertan críticas que son falsas», dado que «la situación en estos momentos está bastante normalizada».
Estas declaraciones de producen después de que la portavoz de Más Madrid en el Ayuntamiento, Rita Maestre, alertara de la situación de «miles» de recibos domiciliados del Impuesto de Bienes Inmuebles (IBI) que no se han girado, además de tasas y plusvalía, lo que se traducirá en cantidades acumuladas a abonar en los próximos meses para el contribuyente. «Habrá que ver si además llegan con apremio», cuestionó la jefa de la oposición en rueda de prensa.
Cruce de reproches por el 010
Y a esto se une, añadió también recientemente Maestre, a «un 010 colapsado», hasta el punto de que «ocho de cada diez llamadas son colgadas». La líder de Más Madrid puso el foco en que «hay 130 personas menos trabajando desde octubre», con el cambio de contrato, situación que se añade «al caos en las oficinas de Línea Madrid».
«Son errores provocados por la gestión del Gobierno», recalcó Maestre, que también se refirió a «los cambios en las aplicaciones informáticas, los cambios en los contratos y la pésima gestión al retirar trabajadores».
Sobre la situación del 010, la portavoz del Gobierno de Madrid ha respondido a Maestre pidiendo que «se relaje» y ha asegurado que las cifras que ha dado sobre las incidencias en el servicio telefónico municipal del 010 son «absolutamente falsas».
La delegada ha reconocido que a veces hay incidentes, como en el 010, «que se produjeron incidencias relativas a un cambio en la contratación». «En estos momentos las cifras que da son absolutamente falsas. El porcentaje de rechazo no es ni de lejos lo que se están produciendo ahora. No se puede dan cifras falsas. Ha habido incidencias en el 010 y se están solventado», ha reconocido.
La portavoz del Ejecutivo municipal ha vuelto a pedir a la líder de la oposición que «disfrute de los magníficos servicios» de Madrid, «que no es fruto de esta Corporación, sino de años de mucho trabajo de mucha gente».
