Si hace unas semanas los usuarios de los centros de mayores de Fuenlabrada podían beneficiarse de un nuevo servicio de asesoría jurídica para temas de hipotecas, herencias, seguros o bancos, hoy los mayores de 65 años no tendrán ya la obligación de desplazarse al Ayuntamiento para realizar trámites administrativos.
Esto supondrá para ellos un sinfín de ventajas, entre otras, no tener que esperar las colas -muchas veces elevadas- que se registran en el Registro del Ayuntamiento. En este punto, el presidente del Consejo de Participación e Loranca, Mariano García Garrido, ha asegurado que tener este nuevo servicio en el mismo Centro de Mayores «es una mejora importante».
Y es que los tres centros de mayores de la localidad -Ramón Rubial, Ferrer i Guardia y Loranca- disponen ya de este servicio, atendido de manera presencial por un técnico municipal. El alcalde, Javier Ayala (PSOE), ha visitado este lunes el servicio abierto en el barrio de Loranca, a varios kilómetros del casco urbano.
Allí, han empezado a acudir desde hoy personas para tramitar documentos. Los servicios que ofrece la ventanilla ‘+65’ abarcan desde consultas por cuestiones de impuestos, hasta cambios de domicilio o nuevos empadronamientos. Para la tramitación, según los técnicos, no es necesario solicitar cita previa. «Cuando llegan, si no hay gente, pueden ser atendidos», explican.
Asistencia especializada
Estos puntos brindan asistencia especializada, ayudando a completar formularios y ofreciendo información sobre gestiones de los diversos departamentos municipales, enviar documentación a cualquier administración, hacer gestiones del padrón municipal obtener el código de clave permanente y declaraciones de fe de vida, entre otras gestiones.
De hecho, el alcalde ha considerado que esta medida supone «acercar la Administración municipal al centro de mayores». «Ellos pasan fundamentalmente muchas horas en el centro y de lo que se trata es de acercarles los servicios donde ellos están, los trámites más cotidianos. Esto forma parte de una reivindicación que nos habían hecho desde los consejos de Mayores y aporta un poco más a ese concepto de ‘Ciudad amiga de los mayores'», ha precisado el regidor.
El servicio irá rotando por los centros de mayores, en los que se atenderá en horario de 9:00 a 14:30 horas los lunes en el centro de Mayores de Loranca; los martes, en Ramón Rubial y los miércoles, en Ferrer y Guardia. Además, los mayores disponen de un teléfono gratuito de atención. Es el 900 10 65 65 y tiene como objetivo facilitar las gestiones administrativas a este colectivo.
