El Ayuntamiento de Móstoles ha aprobado en el Pleno municipal impulsar la implantación, en el Servicio Madrileño de Salud (SERMAS), de una Tarjeta Sanitaria de Atención Preferente o un distintivo equivalente para facilitar el acceso a la atención médica de personas con discapacidad intelectual o del desarrollo, trastorno del espectro autista (TEA), grandes necesidades de apoyo y otras condiciones cognitivas o conductuales que dificulten especialmente la espera o el acceso ordinario a los servicios sanitarios.
La iniciativa, presentada por el Grupo Municipal Socialista y aprobada con una enmienda parcial de VOX, plantea que el distintivo esté integrado en la tarjeta sanitaria física y virtual y en la historia clínica. Su objetivo es favorecer una atención más accesible y adaptada a las necesidades de estos pacientes en los centros de salud y hospitales de la Comunidad de Madrid.
Reducir las barreras en centros de salud y hospitales
La propuesta del PSOE parte de las dificultades que algunas personas con discapacidad o grandes necesidades de apoyo pueden experimentar durante la atención sanitaria. Las esperas prolongadas, el ruido, las luces intensas, los entornos desconocidos o las barreras de comunicación pueden generar ansiedad y complicar la realización de consultas, pruebas diagnósticas y otras actuaciones médicas.
Para responder a estas situaciones, la moción plantea facilitar la identificación de las necesidades específicas de cada paciente y adaptar la asistencia a sus circunstancias, siempre mediante una valoración profesional cuando corresponda.
Entre las medidas propuestas se encuentra la reducción de los tiempos de espera cuando sea clínicamente posible, el acompañamiento durante la atención, la adaptación de la comunicación y de los entornos sanitarios y la posibilidad de disponer de más tiempo en consulta cuando resulte necesario.
La iniciativa contempla que estas medidas se extiendan a los distintos niveles asistenciales de la sanidad pública madrileña, incluida la Atención Primaria y los servicios de Urgencias, respetando en todo momento los criterios clínicos y las prioridades establecidas por el sistema de triaje.
Un protocolo común y formación para los profesionales
La moción también reclama establecer un protocolo común para el conjunto del Servicio Madrileño de Salud, así como un procedimiento gratuito y accesible para solicitar el reconocimiento de la atención preferente.
Otro de los aspectos destacados es la formación del personal sanitario y no sanitario en accesibilidad cognitiva, comunicación adaptada, necesidades sensoriales y atención a personas con discapacidad intelectual, autismo y otras condiciones que puedan requerir apoyos específicos.
Además, el PSOE propone contar con la participación de las asociaciones representativas, las familias y las personas cuidadoras en el diseño y la evaluación del sistema, con el fin de que responda a las necesidades reales de quienes utilizarían la tarjeta.
La iniciativa también solicita información sobre las actuaciones desarrolladas en relación con la valoración de una tarjeta de atención preferente contemplada en el Plan Estratégico de Salud Mental 2018-2020 de la Comunidad de Madrid.
La propuesta sale adelante con una enmienda de VOX
La moción ha sido aprobada por el Pleno municipal tras la incorporación de una enmienda parcial de VOX. El Partido Popular ha sido el único grupo municipal que ha votado en contra.
Con este acuerdo, el Ayuntamiento insta a impulsar la medida en el ámbito autonómico y a trasladar la propuesta a la Consejería de Sanidad y a los grupos parlamentarios de la Asamblea de Madrid.
La aprobación supone un paso institucional para reclamar una atención sanitaria más accesible e inclusiva. No obstante, la implantación efectiva de la tarjeta o del distintivo dependerá de las actuaciones que se desarrollen posteriormente en el ámbito de la Comunidad de Madrid.
El objetivo de la propuesta es que las personas con discapacidad y grandes necesidades de apoyo puedan recibir una atención sanitaria que tenga en cuenta sus circunstancias, reduzca las barreras que encuentran en los centros médicos y facilite una asistencia en condiciones de mayor accesibilidad e igualdad.