El PSOE de Leganés reclama al Gobierno municipal la apertura de nuevos puntos de atención ciudadana ante lo que la formación socialista califica como un “colapso” del Servicio de Atención a la Ciudadanía (SAC).
Según los socialistas, a mediados de septiembre el sistema municipal de cita previa no ofrecía disponibilidad para realizar determinados trámites presenciales durante los meses de septiembre y octubre. La formación considera que esta situación puede dificultar el acceso de los vecinos a los servicios municipales y reclama medidas para reforzar la atención presencial.
Entre sus propuestas se encuentra la apertura de nuevos puntos del SAC en Leganés Norte y Arroyo Culebro, con el objetivo de acercar los servicios municipales a estos barrios y avanzar hacia un modelo de atención ciudadana más descentralizado.
El PSOE denuncia la falta de citas en el SAC de Leganés
El candidato del PSOE de Leganés a la Alcaldía, Miguel Recuenco, sostiene que disponer de un sistema de cita previa no es suficiente si posteriormente los ciudadanos no encuentran fechas disponibles para realizar sus gestiones.
Los socialistas reclaman al Gobierno local que analice las causas de la falta de disponibilidad y adopte medidas para incrementar la capacidad de atención del SAC de Leganés.
Entre las actuaciones planteadas figuran el refuerzo de los recursos destinados a la atención ciudadana, la revisión de la organización del servicio y la ampliación de los puntos de atención presencial.
Para el PSOE, el objetivo debería ser que los vecinos puedan realizar sus gestiones en un plazo razonable y, además, hacerlo en un punto próximo a su lugar de residencia.
Nuevos puntos del SAC en Leganés Norte y Arroyo Culebro
La principal propuesta de los socialistas pasa por ampliar territorialmente la red de atención ciudadana en Leganés, mediante la apertura de nuevos puntos del SAC en Leganés Norte y Arroyo Culebro.
La formación pretende incorporar esta propuesta a su programa electoral para las próximas elecciones municipales y defiende que los servicios administrativos deben estar próximos a los barrios.
El PSOE considera que la falta de citas disponibles pone de manifiesto, a su juicio, la necesidad de aumentar la capacidad del servicio y de estudiar nuevas ubicaciones para facilitar la atención presencial.
La eventual apertura de estos puntos requeriría concretar aspectos como su ubicación, los recursos humanos necesarios y la organización del servicio.