El Hospital Universitario de Fuenlabrada ha renovado el sello de calidad ‘Madrid Excelente’, una certificación de la Comunidad de Madrid que reconoce la calidad de la gestión de organizaciones e instituciones, así como la profesionalidad de sus equipos y su contribución al desarrollo y bienestar de su entorno.
El hospital fuenlabreño obtuvo por primera vez esta distinción en 2011, convirtiéndose entonces en el primer hospital público de la Comunidad de Madrid en conseguirla. Quince años después, el centro ha superado nuevamente el proceso de evaluación necesario para mantener la acreditación.
La renovación ha requerido un proceso de evaluación en varias fases, que ha incluido una evaluación externa, el análisis por parte de una comisión de calidad y la aprobación final de la Junta Rectora de la Fundación Madrid por la Competitividad.
Desde el Hospital Universitario de Fuenlabrada destacan que este reconocimiento es fruto del trabajo desarrollado por el conjunto de profesionales del centro, tanto de las áreas sanitarias como de las no sanitarias.
Un sistema de calidad implantado en todo el hospital
La apuesta por la calidad se extiende a diferentes áreas y servicios del hospital. El centro dispone de un sistema integrado de gestión de la calidad conforme a la norma ISO 9001:2015, concedida por AENOR.
Esta certificación alcanza ámbitos como Esterilización, Limpieza, Lavandería y Restauración, Anatomía Patológica, Hematología y Hemoterapia, Laboratorio Clínico, Atención al Paciente, Diagnóstico por Imagen, Dermatología, Cardiología, Farmacia Hospitalaria y Bloque Quirúrgico, entre otros.
El hospital cuenta además con otras acreditaciones y reconocimientos relacionados con la gestión y la calidad asistencial, entre ellos la EFQM 500+, la certificación ‘Garantía Madrid’ y la acreditación QH de la Fundación IDIS.
Reconocimientos en el ámbito sanitario
A estas certificaciones se suma la presencia del Hospital Universitario de Fuenlabrada en diferentes clasificaciones y estudios del sector sanitario. El centro señala su inclusión entre los hospitales de media estancia destacados en España en el último ranking de Merco Salud, estudio que analiza la reputación de hospitales de todo el país a partir de más de 11.000 encuestas.
Asimismo, el hospital aparece en el Ranking de Hospitales Best in Class 2026, elaborado por la publicación especializada Gaceta Médica y la Cátedra de Innovación y Gestión Sanitaria de la Universidad Rey Juan Carlos.
Con la renovación del sello ‘Madrid Excelente’, el Hospital Universitario de Fuenlabrada mantiene así una certificación que obtuvo por primera vez hace 15 años y que reconoce, según el propio centro, su apuesta por la mejora continua de la gestión y de la atención que presta a la ciudadanía.