Zona de atención al ciudadano
Zona de atención al ciudadano/ Ayto. de Móstoles

Durante los últimos meses, las administraciones públicas se han visto obligadas a incrementar sus esfuerzos para luchar contra el fraude y la corrupción, fundamentalmente a raíz de la entrada en vigor de la Ley 2/2023, que obliga a establecer canales anónimos de denuncia para atajar estas prácticas.

En virtud de esa ley, el Ayuntamiento de Móstoles ha tomado la delantera y ha impulsado un nuevo canal interno a través del cual los propios trabajadores municipales y ciudadanos pueden informar de manera anónima sobre conductas que supongan una presunta infracción penal o administrativa.

El nuevo canal es un medio seguro que «garantiza la confidencialidad de la identidad del informante y de cualquier tercero mencionado en la comunicación», según ha destacado el Consistorio en un comunicado.

El sistema de confidencialidad también garantiza las actuaciones que se desarrollen en la gestión de las informaciones recibidas y la protección de datos de carácter personal, impidiendo el acceso de personal no autorizado a las mismas.

De esta manera, a través de este canal digital, cualquier trabajador municipal o cualquier ciudadano de la localidad podrá informar de manera anónima sobre conductas que supongan una infracción penal o administrativa grave o muy grave que detecten en la gestión municipal.

El Ayuntamiento de Móstoles/ Ayto. Móstoles
El Ayuntamiento de Móstoles/ Ayto. Móstoles

Acceso a la plataforma

¿Cómo lo podrán hacer? Accediendo a este canal a través de una plataforma virtual: https://mostoles.integrityline.com. En ella se podrán realizar comunicaciones de forma ágil, segura y anónima las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por escrito o verbalmente a través de un mensaje de voz distorsionado.

Además, toda la información que se reciba por algún otro canal no habilitado (correo postal, correo electrónico, buzón vecinal, etc.) se incorporará en la medida de lo posible al sistema interno de información.

Para complementar esta iniciativa, el Ayuntamiento de Móstoles ha aprobado la «Política del Sistema Interno de información y garantías de protección de las personas informantes», y el «Procedimiento de gestión de las informaciones».