El Ayuntamiento de Madrid tiene previsto crear un nuevo modelo de atención a las mujeres que combinará en un único recinto los actuales Espacios de Igualdad y los centros ambulatorios para víctimas de violencia machista en el entorno de la pareja o expareja. Este nuevo formato, denominado Centro Integral de Atención a la Mujer (CIAM), estará presente en cada uno de los 21 distritos de la ciudad.
El primero de estos centros que comenzará su proceso administrativo será el de Puente de Vallecas, seguido del de Salamanca, zonas que actualmente no cuentan con un Espacio de Igualdad.
El objetivo de esta reorganización es acercar la atención a las usuarias, ya que aunque cada centro da servicio a varios distritos, un 27% de las mujeres atendidas residen en el distrito donde está ubicado el recurso. La distancia a los centros, de hecho, ha sido señalada como un factor relevante en el 30% de absentismo registrado en 2024.
«Queremos acercar ese recurso y que acudan con facilidad en cada uno de los 21 distritos de la ciudad de Madrid», ha señalado el delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández.
Centro Integral de Atención a la Mujer y contra la violencia machista en Madrid
Los nuevos CIAM prestarán atención sin importar la situación administrativa de las usuarias ni si tienen medidas de protección judicial. Contarán con psicólogos infantiles para los menores a cargo y ofrecerán un servicio de ludoteca, de modo que las madres puedan asistir a sus citas sin preocupaciones. «Se busca evitar actitudes futuras y sobre todo que no normalicen un acto de violencia», ha añadido Fernández.
Además, las mujeres podrán acceder a ellos directamente, sin necesidad de pasar primero por el Servicio de Atención 24 horas a Víctimas de Violencia de Género (SAVG) de Madrid, que seguirá operativo para situaciones de urgencia de violencia machista, al igual que los recursos específicos para violencia sexual y trata.
También se ampliará el horario de la Unidad Móvil de asistencia, que pasará a atender de 9 a 21 horas todos los días, frente al horario actual limitado a mañanas de lunes a viernes.
Se prevé que para 2027 estén en funcionamiento la mayoría de estos centros.
Una nueva Estrategia de Igualdad 2025-2028
Esta reestructuración se enmarca en la futura Estrategia de Igualdad entre Mujeres y Hombres 2025-2028, en la que el Ayuntamiento lleva trabajando dos años. La propuesta entra ahora en una fase de escucha con el Consejo de Mujeres y distintas organizaciones.
Uno de los pilares de la Estrategia será la creación de una «puerta única de entrada» para coordinar todos los recursos de emergencia, incluidos los alojamientos protegidos. Se desarrollará también un sistema común de valoración del riesgo, para mejorar la eficacia del trabajo conjunto entre profesionales sociales del Ayuntamiento.
El plan también se propone reforzar la autonomía económica de las mujeres, especialmente las víctimas de violencia, a través de un convenio con la Agencia para el Empleo y mediante alianzas con empresas que desarrollen programas de inserción laboral. En este punto destaca la figura de Pepe Aniorte, actual director de la Agencia y exdelegado del área social.
El Ayuntamiento planea firmar convenios con salas de fiesta, conciertos y festivales para crear entornos más seguros y prevenir la violencia sexual. Estas entidades recibirán formaciones breves y se reforzarán los Puntos Violeta en fiestas populares y eventos multitudinarios, que además tendrán una nueva imagen con flores moradas.
