El Canal de Isabel II ha destinado ya casi un millón y medio de euros a estas bonificaciones, que aún pueden solicitarse
REGIONAL / 01 JULIO 2020 / Más de 22.000 empresas, autónomos y particulares de la Comunidad de Madrid se están beneficiando ya de las bonificaciones aprobadas por Canal de Isabel II como medida de apoyo económico en el marco de la crisis ocasionada por la pandemia de Covid-19.
La empresa pública ha destinado ya casi un millón y medio de euros a estas bonificaciones, que aún pueden solicitarse desde esta web: www.cuentacontuagua.es y se aplican de manera retroactiva, ha informado este miércoles el Ejecutivo autonómico en una nota de prensa.
Durante más de tres meses, el Canal ha realizado el 100 por ciento de su actividad comercial de manera telefónica o virtual. Desde hoy, todas las oficinas comerciales de la compañía reabren sus puertas con cita previa, aforo limitado y uso obligatorio de mascarilla. En estos meses, las llamadas al teléfono gratuito de atención al cliente han aumentado un 30 por ciento y los escritos recibidos a través de la oficina virtual y el correo electrónico han crecido un 140 por ciento.
Servicio esencial
Durante los 99 días de estado de alarma, entre el 14 de marzo y el 20 de junio, la empresa ha suministrado casi 129.000 millones de litros de agua a los 6,5 millones de madrileños a los que abastece.
Para vigilar la calidad del agua, todos los laboratorios han continuado con su actividad. En cuanto a aguas de consumo, la empresa ha realizado más de 13.000 análisis fisicoquímicos y microbiológicos a cerca de 1.600 muestras, a los que se suman los más de 2 millones y medio realizados por las estaciones de vigilancia automática.
En cuanto al saneamiento, las 157 estaciones depuradoras de aguas residuales que opera la compañía en toda la región han tratado en este periodo 142 hectómetros cúbicos de agua residual, un 12,5 por ciento más que en el mismo periodo del año pasado, debido a las abundantes lluvias registradas principalmente durante el mes de abril.
Debido a estas lluvias, los tanques de tormentas gestionados por Canal de Isabel II han retenido 3,7 hectómetros cúbicos de agua de lluvia para posteriormente mandarlos a las estaciones de depuración de agua residual. Procedentes de las depuradoras, se han retirado 8 toneladas de residuos sólidos de los pretratamientos, y los secados térmicos de Loeches y Sur han tratado y revalorizado cerca de 90.000 toneladas de lodos.
Alrededor de 1.000 trabajadores de la empresa han continuado trabajando sobre el terreno y en las instalaciones para conseguir que el servicio prestado a los más de 6 millones de madrileños continuase funcionando con total normalidad durante estos meses. Para ello, Canal ha reforzado el trabajo en remoto, con más de 1.700 empleados en esta situación, y ha tomado medidas para garantizar la seguridad y salud de toda la plantilla como principal prioridad para poder asegurar el correcto funcionamiento de sus instalaciones, aseguran.