Un total de 1.520 personas mayores o dependientes de Torrejón de Ardoz reciben ya asistencia a través de la Teleasistencia gratuita de los Servicios Sociales del Ayuntamiento, que la financia.
El servicio consiste en que el usuario, a través de dos pulsadores y con un equipamiento técnico especial, puede mantener comunicación directa desde su domicilio con una central de atención que le responderá las 24 horas del día todos los días del año.
Se trata de un servicio que consiste en que el usuario, a través de dos pulsadores y con un equipamiento técnico especial, puede mantener comunicación directa desde su domicilio con una central de atención que le responderá las 24 horas del día todos los días del año.
11 años de historia
El servicio se implantó en la localidad hace ya 11 años con «carácter gratuito y de forma permanente» para todos los mayores de la ciudad, porque se trata de un recurso esencial para ellos. De esta forma, se mejora la calidad en la prestación de los servicios municipales. De hecho, Torrejón de Ardoz es una de las pocas ciudades que tiene más usuarios y que presta el servicio gratuitamente.

El alcalde torrejonero, Alejandro Navarro (PP), ha ratificado el compromiso con la Teleasistencia y garantizó que los inscritos «seguirán sin pagar ni un solo euro por este servicio».
“Al implantar este servicio gratuito a los mayores de 65 años también tratamos de prevenir situaciones de riesgo y ayudar a los cuidadores con mayores a su cargo como son los hijos que cuidan de sus padres«
Alejandro Navarro, alcalde de Torrejón de Ardoz
“Al implantar este servicio gratuito a los mayores de 65 años también tratamos de prevenir situaciones de riesgo y ayudar a los cuidadores con mayores a su cargo como son los hijos e hijas que cuidan de sus padres y madres. Éstos ahora podrán tener una mayor tranquilidad al contar con esta prestación, porque garantiza una respuesta rápida ante una llamada de emergencia, así como una vía de comunicación para sus dudas», ha precisado.
El servicio de Teleasistencia se puede solicitar completando la solicitud que se puede recoger y presentar en la Concejalía de Bienestar (avenida Virgen de Loreto Nº2) de lunes a jueves de 8:30 a 18:30 horas y viernes de 8:30 a 14:30 horas (teléfono para información: 91 656 69 12)
