Si uno tiene la intención de casarse por lo civil, Fuenlabrada no es la mejor opción. Los trámites administrativos en el Registro Civil rozan el «caos» y, de hecho, se puede sobrepasar el año de espera para un expediente matrimonial.
Los problemas en este servicio, ubicado en los Juzgados de Fuenlabrada, son ya históricos. Hace diez años ya había quejas por la demora y tardanza de determinados trámites. Hoy siguen sin solventarse. Así al menos lo considera el Gobierno local, que ha pedido a la Comunidad de Madrid -de quien depende el servicio- que busque vías de solución.
El problema esa la falta de personal, pero también de una cuestión de operatividad. En el servicio no hay colapso ni una desmedida presencia de usuarios. De hecho, solo atienden con cita previa. «Mi trámite no ha tardado mucho, pero sé que hay otros que desesperan», comenta un usuario instantes después de ser atendido en una de las ventanillas.
Sin embargo, desde el Ejecutivo municipal consideran que las «graves deficiencias se traducen en mala atención, demoras prolongadas y lentitud exasperante que lleva a una pésima atención e inoperatividad como por ejemplo trámites de matrimonio que tardan un año».
Las «graves deficiencias se traducen en mala atención, demoras prolongadas y lentitud exasperante que lleva a una pésima atención e inoperatividad como por ejemplo trámites de matrimonio que tardan un año»
Un año de espera para bodas civiles
Desde el propio servicio confirman a Noticias para Municipios estos plazos. «Las bodas pueden llegar a tener un año de espera», admiten. Cuando se pregunta por los motivos, los trabajadores simplemente se encogen de hombros. Mientras, la cola que comienza a formarse a media mañana para ser atendidos está copada principalmente por ciudadanos migrantes.
Las denuncias desde el Pleno de Fuenlabrada se realizan de manera reiterada. El propio alcalde, Javier Ayala (PSOE), ha trasladado el «malestar vecinal» al mismo consejero de Presidencia, Justicia y Administración Local, Miguel Ángel García, para demandar una solución favorable para la ciudadanía.
Esta denuncia se ha realizado de manera reiterada. De hecho, ya en 2013 el Defensor del Pueblo instó a la Comunidad de Madrid a tomar medidas.
Once años de incidencias
Así lo recordó en el Pleno el concejal socialista Isidoro Ortega. «Llevamos una década con problemas, once años», se lamenta, tras recordar que se han sucedido en este tiempo los «escritos del alcalde, las mociones en Pleno y las cartas a los consejeros». «Hay un problema enorme y la incompetencia se agranda», ha manifestado el edil.
«Llevamos una década con problemas, once años… con escritos del alcalde, las mociones en Pleno y las cartas a los consejeros»
Isidoro Ortega, concejal del PSOE
Para el PP fuenlabreño, el Registro depende del juzgado de Primera Instancia número 1, que cuenta con una plantilla superior al resto de juzgados. En este punto, ha precisado que la distribución de personal depende del Letrado, que es quien gestiona las agendas de citas.
A falta de soluciones efectivas, probablemente sigan las esperas eternas. El alcalde, Javier Ayala, lo tiene claro y pide al PP que «no tiren balones fuera».
mi pareja y yo llevamos mas de un año intentando pedir cita