Pamplona ha reforzado su compromiso para que las fiestas de San Fermín sean unas fiestas libres de agresiones sexistas. Un año más, el emblemático punto de información de la campaña ‘Pamplona libre de agresiones sexistas’ abre sus puertas desde mañana hasta el 14 de julio en la Plaza del Castillo. Contará con más personal, vehículos de acompañamiento, viviendas seguras y materiales accesibles en varios idiomas y formatos.
Este punto, que no es un servicio directo de atención a víctimas pero sí un espacio de referencia clave, funcionará todos los días en horario de 11.30 a 15.00 h y de 18.00 a 00.00 h, y ofrecerá información sobre recursos municipales de atención, podrá activar los protocolos de acompañamiento en caso de agresión y está preparado para atender en castellano, euskera, inglés y francés.
Un espacio de confianza y escucha activa
El punto de información se concibe como un espacio seguro para la prevención, sensibilización y orientación frente a la violencia machista, tanto para víctimas directas como para testigos o personas que quieran registrar incidencias. Se fomentará la escucha activa en un entorno que garantiza la confidencialidad y el anonimato, y que cuenta con personal profesional especializado en violencia de género.
Mediante un cuestionario anónimo, se recogerán también conductas sexistas no denunciadas o situaciones de violencia que las mujeres quieran dejar reflejadas para su análisis posterior, incluso si no desean formalizar una denuncia. Además, se repartirá material de campaña —guías, pins, pegatinas o carteles— y se ofrecerá información online actualizada en sanferminespamplona.es y www.pamplona.es.
Refuerzo estructural del dispositivo de acompañamiento
Este 2025, el Ayuntamiento de Pamplona ha reforzado sustancialmente el dispositivo de atención social a posibles víctimas de agresiones durante los Sanfermines. Desde el área de Acción Social se duplicarán las horas de atención presencial (de 2 a 4 diarias), y durante los fines de semana —cuando se espera mayor afluencia— también se duplicarán los turnos para asegurar una cobertura adecuada.
Por primera vez se habilitará un espacio céntrico como punto de referencia para las profesionales de guardia, y el dispositivo contará con dos vehículos para el acompañamiento inmediato de mujeres que necesiten acudir al hospital, interponer denuncia o acceder a otros servicios.
En el caso de víctimas procedentes de fuera de Pamplona o que no dispongan de un entorno seguro, se han habilitado tres viviendas temporales —una más que el año pasado— para alojarlas junto a sus familias en caso necesario.
Coordinación con el movimiento feminista y mayor accesibilidad
El alcalde Joseba Asiron, la concejala Zaloa Basabe y el concejal Txema Mauleón presentaron el dispositivo el 4 de julio, subrayando que Pamplona ha sido “referente estatal y europeo” en la lucha contra las agresiones sexistas, gracias a la implicación del movimiento feminista local y a unos protocolos que combinan prevención, atención y acompañamiento.
Este año, se ha actualizado el protocolo de respuesta y reforzado la coordinación con otras áreas municipales, especialmente con Seguridad Ciudadana y Acción Social. Además, el Ayuntamiento ha estrechado la colaboración con el Gobierno de Navarra para difundir todos los recursos gratuitos y especializados disponibles.
Uno de los avances más destacados ha sido la mejora en accesibilidad de los materiales informativos, que estarán disponibles en lectura fácil, lengua de signos y adaptaciones para personas con dificultades visuales o auditivas, garantizando el derecho a la información para todas.
Reconocimiento al trabajo de las profesionales
El dispositivo estará atendido por un equipo profesional con formación específica en violencia machista. El Ayuntamiento ha mejorado su remuneración económica, reconociendo la importancia de su labor en unas fechas especialmente exigentes y cargadas de simbolismo.
El concejal Mauleón ha explicado que el refuerzo de recursos responde a la experiencia del año pasado, cuando se detectaron momentos de “desborde” en la atención. Este 2025, Pamplona se blinda con más medios humanos y materiales para que las mujeres se sientan libres, respetadas y seguras en una de las fiestas más multitudinarias del país.
Con este dispositivo integral, el consistorio pamplonés lanza un mensaje firme: la diversión y la igualdad no son incompatibles. Los Sanfermines deben ser una celebración donde todas las mujeres puedan participar con libertad, sin miedo y con el respaldo de un sistema preparado para actuar con rigor, respeto y perspectiva