Una interrupción masiva en Amazon Web Services (AWS) ha provocado este lunes fallos generalizados en aplicaciones, espacios digitales y plataformas online en España y otros países. La caída del sistema de Amazon está dejando a muchos servicios sin operatividad durante la mañana.
La incidencia ha afectado a servicios de pago como tarjetas de crédito, bancos y otros servicios financieros, plataformas de streaming, redes sociales y videojuegos, entre otros sistemas. Se han reportado errores de conexión, lentitud en las cargas y bloqueos a lo largo de la mañana.
Según ha confirmado Amazon, el origen del problema se encuentra en una caída de su infraestructura en la nube, AWS, que ha impactado de forma transversal a numerosos servicios que dependen de sus servidores.
Entre los organismos afectados por el fallo de Amazon Web está AENA, que ya ha avisado de que no es posible pagar con tarjeta en los aparcamientos de los aeropuertos españoles.
En el sector ocio también está afectando la caída de Amazon y, por ejemplo, la venta de entradas de los conciertos de la próxima gira de la Oreja de Van Gogh se ha tenido que retrasar a esta tarde.
BBVA, Santander y CaixaBank, afectados por la caída
En España, las primeras incidencias se han detectado en torno a las 8:30 de la mañana. Entre las aplicaciones afectadas se han encontrado primero Snapchat, Ring, Roblox, Clash Royale, Life360, MyFitnessPal, Xero y Canva. También se han registrado fallos en entidades financieras como BBVA, Santander y CaixaBank, así como en plataformas de pago como Visa y Mastercard.
Los propios servicios de Amazon se han visto perjudicados, incluyendo Amazon.com, Amazon Music, Prime Video y la propia AWS, identificada como causa de la interrupción.
El impacto ha alcanzado también al sector del entretenimiento digital. Compañías como Epic Games —con títulos como Fortnite y Rocket League—, Supercell (Clash of Clans), Niantic (Pokémon Go), Wordle y Duolingo han experimentado problemas de acceso. Plataformas financieras y organismos públicos, como Coinbase o la agencia tributaria británica HMRC, reportaron igualmente incidencias parciales.
El fallo ha afectado, además, a servicios de videojuegos en línea como PlayStation Network (PSN), Xbox Cloud Gaming, Nintendo y Steam, y a operadores de telecomunicaciones como Vodafone, que ha notificado errores en algunos de sus servicios digitales. En Europa, la caída también ha repercutido en la extensión web de Apple para la Unión Europea.
Amazon ha avanzado que sus ingenieros trabajan “con la máxima prioridad” para restablecer el funcionamiento de los sistemas.
