El Hospital Infanta Cristina pone en marcha el Consejo Asesor de Pacientes, un órgano creado a iniciativa del hospital, en colaboración con Atención Primaria, y formado por pacientes y profesionales, para escuchar la «voz» del paciente.
El Consejo Asesor ha echado a andar con su primera reunión de trabajo, un encuentro en el que han participado las asociaciones de pacientes más representativas de Parla, representantes de la Dirección Asistencial Sur de Atención Primaria, del Ayuntamiento de la ciudad y profesionales del hospital.
En este primer encuentro se han identificado y definido las tres áreas de trabajo del Consejo Asesor: atención centrada en el paciente y experiencia del paciente y sus familiares; seguridad y calidad de la atención; y participación y empoderamiento de los pacientes.
El Consejo Asesor de Pacientes es un órgano participativo creado a iniciativa del HUIC en colaboración con Atención Primaria y formado por pacientes, profesionales y otros representantes de la comunidad sanitaria, con el propósito de proporcionar una voz y una perspectiva de los pacientes en el funcionamiento del centro.
El Consejo tiene entre sus objetivos proporcionar un espacio en el que pacientes, profesionales y representantes de la comunidad puedan compartir sus experiencias y perspectivas sobre la atención sanitaria en el Hospital Universitario Infanta Cristina y los Centros de Salud de Parla.
También, colaborar estrechamente con el personal del hospital y los centros de salud para mejorar la calidad de la atención y los servicios que se les brindan. Por último, aportar ideas y recomendaciones sobre políticas, programas y prácticas que contribuyan a la mejora de sus necesidades como pacientes.
Fuentes del centro han señalado que, con la puesta en marcha de este Consejo, el Hospital Universitario Infanta Cristina quiere «materializar en un órgano participativo la presencia y participación activa del paciente o ciudadano en el hospital, dándole voz en la toma de decisiones que afectan a su experiencia como paciente».
