La residencia Vitalia de Torrejón de Ardoz niega que las imágenes difundidas en las últimas semanas demuestren malos tratos o un trato vejatorio hacia sus residentes y asegura que cada una de ellas responde a una situación asistencial o médica que puede ser explicada.
Fuentes del centro consultadas por Noticias para Municipios aseguran que existe una gran preocupación entre la dirección y los trabajadores por la repercusión que están teniendo unas acusaciones que consideran falsas y por la inquietud que pueden estar generando entre residentes y familiares.
La versión de Vitalia llega después de que las denuncias sobre presuntos malos tratos y posibles deficiencias en la atención hayan entrado de lleno también en el debate político de Torrejón. Las acusaciones surgieron a partir de testimonios difundidos en televisión y han motivado una actuación de la Inspección de la Comunidad de Madrid, que todavía no ha concluido.
Vitalia se ofrece a explicar las imágenes
Varios representantes de los trabajadores y de la dirección de la residencia estuvieron presentes en el Pleno municipal del 30 de septiembre, donde la situación del centro fue objeto de debate.
Según explican fuentes de Vitalia a este periódico, se han puesto a disposición de los grupos municipales para ofrecer las explicaciones que consideren necesarias sobre las imágenes y situaciones denunciadas.
La residencia sostiene que «cada imagen tiene una justificación asistencial o médica que nada tiene que ver con malos tratos a los residentes» y considera que presentar esas imágenes como pruebas de trato vejatorio está generando una preocupación añadida entre las personas que viven en el centro y sus familias.
Esta es, por el momento, la versión de la residencia. Será la investigación abierta por la administración competente la que deberá determinar si existieron irregularidades o incumplimientos en la atención prestada.
La Comunidad mantiene abierta la inspección
El Gobierno de Torrejón ha confirmado, por su parte, que el Área de Inspección de la Dirección General de Atención al Mayor y a la Dependencia está realizando la intervención reglamentaria tras tener conocimiento de las denuncias y que esta actuación continúa abierta.
El Ayuntamiento asegura que tuvo conocimiento de las acusaciones a través de un programa de televisión y que el alcalde, Alejandro Navarro, contactó entonces con la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales para trasladarle su preocupación y solicitar que se investigara lo sucedido.
El Ejecutivo municipal añade otro dato: afirma que no ha recibido ninguna denuncia, queja o reclamación por registro oficial relacionada con esta supuesta mala praxis, ni anteriormente ni después de hacerse público el caso.
El caso llega al Pleno de Torrejón
La polémica desembarcó esta semana en el Ayuntamiento. En el Pleno del 30 de septiembre se plantearon iniciativas para crear una comisión de investigación sobre las denuncias de presuntos malos tratos y la situación asistencial de Vitalia. La propia relación oficial de mociones del Ayuntamiento recoge propuestas sobre esta cuestión.
El Gobierno municipal sostiene que el Ayuntamiento no tiene competencias para investigar el funcionamiento de la residencia y defiende que esa labor ya está siendo realizada por la Comunidad de Madrid. También pide «máxima prudencia» mientras continúan las actuaciones para evitar, según argumenta, generar alarma entre residentes y familiares o cuestionar anticipadamente el trabajo de la plantilla.
Una residencia con plazas públicas y privadas
Vitalia Torrejón abrió sus puertas en 2021 en el barrio de El Soto. Según la información publicada por la propia compañía, dispone de 205 plazas residenciales, de las que 130 son concertadas y 75 privadas, además de 50 plazas de centro de día. Vitalia
