La empresa que gestiona la residencia de mayores Parque de los Frailes de Leganés, conocida en los tres últimos años por los problemas de limpieza, comida deficiente, brotes de gastroenteritis e impago a los trabajadores, ha renovado su contrato de gestión. ‘Centari Salud’ continuará gestionando el centro ante la incredulidad de los sindicatos y de las asociaciones de familiares del centro, donde hay unos 220 residentes.
De hecho, CC OO ha denunciado que la Comunidad de Madrid ha vuelto a conceder la gestión «obviando las graves irregularidades detectadas durante los últimos dos años y medio». El sindicato recuerda que ha enviado múltiples cartas a la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales y a la Dirección General del Mayor, desde que el Gobierno regional otorgó a ‘Centenari’ la gestión del centro, denunciando la crítica situación en la que viven residentes y profesionales.
El centro mantuvo varias semanas a los residentes bebiendo y aseándose con agua mineral debido al estado del agua que salía por las tubería lo que provocó un brote de gastroenteritis. Además, según la asociación de familias ADEMAF, la residencia se ha caracterizado por una comida de muy baja calidad y por mantener la ropa de los usuarios en condiciones de suciedad, aparte de instalaciones con deficiencias. Así lo recuerda la presidenta de ADEMAF y miembro de Marea Residencias, Carmen López.
«Esto es tremendo, no lo entiende nadie», expresa en declaraciones a Noticias para Municipios al hilo de la renovación del contrato. Se supone que, una vez que una empresa llega a una seria de incumplimientos que generan varias inspecciones, lo último que se espera es que la Administración pública renueve el contrato de gestión.
Empresas «incumplidoras»
Pues así ha sido. CCOO lamenta lo poco que «se ha aprendido de lo ocurrido, durante la pandemia, en las residencias de mayores y la hipócrita actuación del Gobierno de la Comunidad de Madrid que no vigila y no rechaza a las empresas incumplidoras, para evitar que se repitan los infaustos y trágicos hechos ocurridos en las residencias madrileñas que acabaron con la vida de 7.291 personas residentes falta de personal, escasez de equipos de protección y por el desprecio de las concesionarias al ingente y arriesgado trabajo de los y las cuidadoras». En Los Frailes fueron 60 los fallecidos.
El sindicato, al igual de ADEMAF, recuerda los «horrores» a los que se enfrentaron los residentes en los últimos años, con recortes en la alimentación -escasez de materias primas y productos de baja calidad para las comidas de las personas mayores y dependientes-, continuas averías en la lavandería que hacen que se acumule ropa sucia amontonada en los pasillos, escasez de toallas que impiden la correcta higiene de residentes y usuarios, llegando incluso a tener que utilizar fundas de almohadas para el secado después del baño.
En ocasiones falta ropa limpia para los residentes, hay carencia del material sanitario necesario, incluso falta menaje como cubiertos, platos… y dos montacargas de cocina llevan averiados más de dos años y hay goteras en todo el edificio.
«Además de esta retahíla de anomalías -alega CC OO-, están las 60 denuncias registradas en la Inspección de Trabajo por impago a los y las profesionales, por la falta de personal y exceso de carga de trabajo, por no disponer del material adecuado para atender a los residentes o por el estado de mantenimiento y conservación del centro». A ello, se suman las demandas por impago de pagas extras y subida salarial de 2022 y atrasos de 2023, y la utilización de personal sin la titulació exigida para la elaboración de los alimentos y dietas de residentes.
La situación ha «empeorado»
La situación, según los familiares, no solo no ha mejorado, sino que ha empeorado. «La situación llega a ser peor», mantiene Carmen López, quien ha anunciado que, a través del Grupo parlamentario Socialista, llevarán el asunto a la Asamblea de Madrid.
En la última convocatoria para el contrato, la empresa ha vuelto a presentarse. La Consejería ha hecho pública esta semana la anulación de la licitación de otra empresa, ‘Sanivida’, que era la única contrincante que superaba en puntuación a ‘Centenari’, por «lo que ésta será, otra vez, la encargada de la gestión de Parque Los Frailes».
CCOO ha reclamado que la Consejería bloquee la adjudicación “sin demora” y medidas que reviertan esta situación, proporcionando así «un entorno seguro a residentes y trabajadores». A juicio del sindicato, Centenari «ha traspasado todos los límites llevando a los centros que dirige a una situación insostenible, y es incomprensible que la Comunidad de Madrid les siga manteniendo en la gestión de varias residencias».
