El concejal de Presidencia y Educación de Fuenlabrada, Isidoro Ortega, ha informado de que mañana, jueves, abre sus puertas la nueva Oficina de Atención Ciudadana del Parque Miraflores -barrio ubicado a varios kilómetros del casco urbano- donde los vecinos y vecinas podrán realizar trámites administrativos sin tener que desplazase al Ayuntamiento o a la Junta Municipal de Loranca, a la cual pertenecen.
Según ha informado el edil, esta oficina ofrece los mismos servicios que dan las juntas de distrito y el propio ayuntamiento. Entre ellos, se encuentran el Registro de entrada de documentos, Ventanilla única, Padrón de habitantes (empadronamientos), Sistema Clave, Servicio +65, 010 y Cita previa presencial.
La Oficina de Atención Ciudadana del Parque Miraflores abrirá sus puertas el 15 de septiembre todos los jueves, en horario de 8,30 a 14 horas mediante cita previa en la web municipal.
«Dada la especial situación geográfica del barrio y con el objetivo de facilitar la relación de los y las residentes con la Administración local, el Ayuntamiento pondrá en marcha este servicio que ya está implantado en todas las juntas de distrito», ha precisado.
Plan de mejora en la localidad
La puesta en marcha de esta medida se enmarca «en el Plan de Mejora y Proximidad del servicio de atención ciudadana del Ayuntamiento con el que trata de acercar y hacer más fácil a la ciudadanía su contacto con el Consistorio”. Además, Ortega ha recordado que durante esta legislatura se han abierto este tipo de servicios en todas las juntas de distrito de la ciudad.
En materia de atención ciudadana, el Ayuntamiento de Fuenlabrada puso en marcha este año el teléfono gratuito 900 10 65 65 para ayudar a las personas mayores de 65 años en sus gestiones municipales. Se trata de un número específico de atención prioritaria y personalizada y que viene a paliar las dificultades que les supone la brecha digital. Al otro lado de la línea, habrá personal municipal especialmente sensibilizado con la problemática de este colectivo.
Además, ha sido el primero del Sur de la Comunidad de Madrid en adherirse a la red de oficinas de registro del sistema Cl@ve de la Administración General del Estado. Esta medida facilita a la ciudadanía el alta en el sistema, ya que hasta ahora sólo podían hacerlo de forma presencial a través de las oficinas de la Seguridad Social o de la Agencia Tributaria, según han informado fuentes municipales.
Tras la ampliación de Oficinas de Atención Ciudadana a todas las juntas de distrito, éste ha sido un paso más para «conseguir el objetivo de acercar la administración a la ciudadanía».
Me parece un servicio muy importante para los vecinos q más dificultad tienen para andar desplazándose para cualquier trámite.
Es bueno tener a alguien como Isidoro Ortega que conoce toda la problemática d este barrio prácticamente desde sus comienzos ,ahora q es representante público,estoy segura q hará todo lo q pueda x el parque.