El Ayuntamiento de Fuenlabrada es el primero del Sur de la Comunidad de Madrid en adherirse a la red de oficinas de registro del sistema Cl@ve de la Administración General del Estado. Esta medida facilitará a la ciudadanía el alta en el sistema, ya que hasta ahora sólo podían hacerlo de forma presencial a través de las oficinas de la Seguridad Social o de la Agencia Tributaria, según han informado fuentes municipales.
Tras la ampliación de Oficinas de Atención Ciudadana a todas las juntas de distrito, este es un paso más para “conseguir el objetivo de acercar la administración a la ciudadanía”.
Cl@ve es un sistema de identificación, autenticación y firma electrónica pensado para unificar y simplificar el acceso electrónico de la ciudadanía a los servicios públicos de cualquier administración. Es el sistema recomendado para las personas por su facilidad de uso y sus protocolos de seguridad mediante claves concertadas, previo registro del usuario en el sistema.
“Nuestro objetivo es acercar la administración a la ciudadanía y eso pasa sin lugar a dudas por hacerla más accesible y por simplificar al máximo los procesos digitales necesarios”, ha explicado el primer teniente de alcalde y responsable de Modernización de la Administración, Isidoro Ortega.
Con el sistema Cl@ve, se podrán realizar multitud de trámites telemáticos “de forma sencilla y segura” tanto del Ayuntamiento de Fuenlabrada, como de la Seguridad Social, la Agencia Tributaria, el Servicio Público de Empleo (SEPE), o la Dirección General de Tráfico (DGT), entre otros organismos.
Cita previa
Para darse de alta en el sistema Cl@ve en la oficina del Servicio de Atención Ciudadana (SAC) de Fuenlabrada, las personas interesadas deben solicitar cita previa en la web del Ayuntamiento y acudir presencialmente con el DNI (NIE el caso de extranjeros), aportar un número de teléfono móvil vinculado a una compañía que opere en España y al que se envían las claves de acceso mediante mensaje de texto y un correo electrónico.
Paralelamente, el Ayuntamiento de Fuenlabrada ha habilitado ‘Puntos Permanentes de Apoyo Digital a las Personas Mayores‘ en los tres centros de mayores de la ciudad para ayudar a este colectivo con los trámites digitales o a desenvolverse con su teléfono móvil, un elemento vital para el desarrollo de trámites online.
El objetivo de esta iniciativa es facilitar la realización de «trámites telemáticos habituales como pedir citas sanitarias, descargarse el pasaporte Covid, utilizar su teléfono móvil o las aplicaciones bancarias, entre otras gestiones telemáticas necesarias en el día a día».
