El Ayuntamiento de Alcorcón ha puesto en marcha esta semana un nuevo servicio de Atención preferente destinado a las personas mayores de 65 años de la ciudad, en el que serán atendidos directamente «sin necesidad de solicitar cita previa como el resto de la ciudadanía».
Así lo ha avanzado la edil de Hacienda y Patrimonio y portavoz del Gobierno municipal, Candelaria Testa (PSOE), quien ha insistido en que este nuevo servicio se incluye dentro de las políticas de ampliación de servicios y cobertura social para este colectivo que está impulsando el Ejecutivo local.
De esta manera, se ha abierto una ventanilla especial para la atención presencial para los mayores de la ciudad en el Servicio de Atención Ciudadana (SAC) que se presta en el edificio administrativo del Ayuntamiento, en la plaza Reyes de España, 1, según ha señalado el Consistorio en una nota.
«Este servicio permite una atención prioritaria a los mayores de 65 años, tanto a la hora de solicitar información sobre los servicios municipales, la gestión del Padrón municipal, la ayuda en la solicitud de certificados digitales o la solicitud de cita previa para otras instituciones públicas, por ejemplo«, ha añadido Testa.
Este servicio se prestará los martes, miércoles y jueves, en horario de 8.30 a 11.00 horas, y los mayores podrán acudir directamente al edificio administrativo donde serán atendidos directamente «sin necesidad de solicitar cita previa como el resto de la ciudadanía».
«Se trata de un servicio muy demandado, pero, sobre todo, claramente necesario para nuestros mayores que encuentran algunas dificultades a la hora de realizar determinados trámites digitales«, ha explicado la edil de Hacienda, quien reitera que gracias a esta iniciativa «podrán contar con ayuda de forma personalizada».
‘Un tiempo mayor’
En este sentido, Testa ha recordado que Alcorcón cuenta con gran población mayor: «un 23% cuenta con más de 65 años, es decir, un total 39.918 personas; de las cuales, aproximadamente 10.000 personas cuentan con más de 80 años».
Esta iniciativa que se enmarca en el Plan de Acción Municipal 2022-2025 ‘Un tiempo mayor’, que desarrolla programas y políticas de mayores y se «complementará con otras medidas, con ejemplos como el próximo servicio de ayuda a nivel jurídico para los mayores, del que el Ayuntamiento informará «en breve».
«Sabéis todos que tenemos ahora mismo una situación en la que los bancos están restringiendo el tema de las libretas. Nosotros, como Ayuntamiento, nos vemos invocados a ayudar a nuestros mayores para que se puedan defender de esos asuntos y también les vamos a presentar esa oficina de atención al mayor«, ha concluido.