El Ayuntamiento de Madrid ha añadido protocolos de detección y prevención de la conducta autolítica en el servicio de Teleasistencia municipal. Esta asistencia está dirigida específicamente a las personas mayores de la ciudad.
Así, cuando el teleoperador, el oficial que acude al domicilio o el coordinador advierte una conducta suicida o una ideación de ésta, realiza una derivación al área de psicología, que ofrece contención y escucha activa al mayor, y el caso se pone en conocimiento de los servicios de Atención Primaria para abordar un seguimiento conjunto.
El Ayuntamiento ha implementado en los nuevos pliegos de este servicio, que entraron en vigor el pasado 1 de junio, la condición expresa de que las empresas adjudicatarias elaboren protocolos de prevención que compartan líneas generales de actuación.
Plan de Prevención del Suicidio del Consistorio
El Ayuntamiento de Madrid activó a finales del año pasado su Plan de Actuación de Prevención del Suicidio, que se basa en el objetivo general de disminuir las situaciones de desesperanza que pueden conducir a ideas suicidas y en aumentar el arraigo a la vida en la ciudad de Madrid a través de actuaciones de prevención.
El plan se articula a través de cinco objetivos estratégicos: conocer y comprender la conducta suicida en la ciudad; informar y sensibilizar sobre la conducta suicida a través de campañas de concienciación y de la celebración de jornadas sobre prevención; promocionar los factores de protección frente al suicidio; actuar mediante medidas preventivas dirigidas a colectivos vulnerables; y potenciar la capacidad de detección y de prevención en personas de riesgo de conducta suicida.
Desde 2022, además, se encuentra operativo un portal web sobre prevención del suicidio impulsado por el Consistorio madrileño, página que ya ha recibido 138.000 visitas. La web es consultada, principalmente, por mayores de 45 años, especialmente los tramos comprendidos entre 45 y 54 años (24,3 %) y mayores de 65 (22,6 %). El 67 % de los interesados han sido mujeres. Los factores de riesgo y las señales de alerta ante las conductas suicidas son los contenidos más vistos, seguido de recomendaciones y mitos y realidades.
