El Ayuntamiento de Móstoles ha alertado este lunes a los vecinos de la localidad de un incremento de llamadas telefónicas por parte de falsos representantes de compañías eléctricas o de gas haciendo ofertas comerciales que supuestamente mejoran las condiciones económicas hasta ese momento contratadas y que se trata de estafas.
Desde el Consistorio han explicado en un comunicado que estos intentos de estafas se realizan desde empresas que en ocasiones ni siquiera aparecen en el listado de comercializadoras de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia y cuyo fin es obtener un beneficio económico.
«Estos intentos de engaño buscan acceder a datos personales, cuentas bancarias o bien aprovecharse de los consumidores mediante ofertas falsas y servicios inexistentes«, han añadido en el comunicado, donde emiten una serie de recomendaciones para proteger los datos personales y bancarios.
Alerta ante el aumento de estafas
En este sentido, desde el Ayuntamiento aconsejan que, si se recibe algún tipo de llamada de este estilo, se opte por finalizar la conversación lo antes posible sin responder nunca con un ‘Sí’ ni facilitar datos personales, ya que podrían caer en las estafas.
Posteriormente, se recomienda llamar a su compañía eléctrica que presuntamente ha hecho la llamada para que le informen si están realizando una campaña que haya motivado la misma.
Además, alertan también de que «si tras la llamada recibe algún correo electrónico de bienvenida o con enlaces para firmar, analice los datos que aparecen» y, si aparece algún nombre comercial o de alguna sociedad, cotejar si consta en la lista de comercializadoras autorizadas de gas y electricidad.
Denunciar en la Oficina de Consumo
«Nunca acceda a ninguno de los enlaces adjuntos, ya que podría tratarse de un intento de acceder a su aplicación de banca en línea. Esté pendiente de su cuenta por si aparece algún cargo no deseado derivado de la llamada telefónica y dé orden de devolución en su banco», añaden desde el Ayuntamiento.
Por último, también aconsejan que se ponga una reclamación en la Oficina de Consumo, ubicada en la calle Huesca, no 15 bajo, en horario de 9:00 a 14:00 horas, porque «devolver los recibos puede no ser suficiente para solucionar el problema» de las posibles estafas.
No es la primera vez que ocurren este tipo de denuncias sobre falsos operarios de compañías eléctricas o del gas. Agentes de la Policía Nacional desmantelaron hace unos años en Móstoles un grupo criminal dedicado a robar y estafar a personas mayores haciéndose pasar por revisores de empresas eléctricas que acudían a revisar los enchufes, contadores y resto de instalaciones de la vivienda.
Más allá de estafas telefónicas
En este caso, la situación iba más allá de las estafas. Los detenidos actuaban en varias localidades de la Comunidad de Madrid y se ganaban la confianza de sus víctimas tras una llamada telefónica previa avisando de la necesidad de una revisión.
Una vez los ‘falsos operarios’ acudían a los domicilios -normalmente en parejas- y accedían a los mismos, les facilitaban a las víctimas un aparato con el que debían comprobar unos valores en un enchufe en concreto, habitualmente de la cocina, y que debían seguir las instrucciones que les indicaban.
Aprovechando esa maniobra de distracción, el otro componente del grupo accedía al resto de dependencias, con la excusa de realizar una revisión del resto de la instalación eléctrica, momento que aprovechaba para registrar las habitaciones y apropiarse de joyas, tarjetas de crédito y dinero en efectivo.