Se trata del mayor nivel de este indicador de calidad que concede el Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS)
MÓSTOLES/ 15 DICIEMBRE 2020/ El Hospital Universitario Rey Juan Carlos de Móstoles ha obtenido la acreditación QH*** (Quality Healthcare), el mayor nivel de este indicador de calidad que concede el Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS), por “su excelencia en la calidad asistencial y seguridad”.
Con este sello, el Rey Juan Carlos “mejora de categoría tan solo dos años después de su primera concurrencia a este sistema de reconocimiento”, en el que accedió directamente al tercer nivel acreditable de la calidad (QH + 2 estrellas), según ha destacado el centro sanitario en una nota.
“Nos sentimos muy orgullosos de recibir esta acreditación, que implica un respaldo e impulso al buen hacer de muchos profesionales que trabajan cada día por y para los pacientes, con la máxima dedicación y esfuerzo, para dar una atención de calidad, humana y cercana”, ha señalado la gerente del Hospital, Raquel Barba
Barba ha insistido en que esta acreditación reconoce la calidad con la que muchas personas, empresas e instituciones desarrollan su labor diaria, determinada por los pacientes como elemento diferenciador de las organizaciones de cualquier otro sector”, lo que es “un motor muy poderoso para mejorar de forma permanente”.
“Pero no podemos detenernos en la autocomplacencia, y hoy menos que nunca porque, aunque cada reconocimiento que recibimos nos llene de orgullo, es también un motivo más para seguir mejorando, superándonos en beneficio de nuestros pacientes, ya que la calidad es un proceso de mejora continua“, ha añadido.
Tecnología
En este sentido, Barba ha resaltado que “la tecnología ha aumentado de manera extraordinaria la velocidad de los cambios”, señalando como el “auténtico reto” el ser capaz de utilizar lo antes posible todo el potencial de la tecnología y desarrollarlo para ponerlo al alcance de los profesionales sanitarios.
“La digitalización es para nuestro hospital una herramienta clave en el desarrollo de nuestros ejes estratégicos: la prevención en salud y la calidad asistencial; la experiencia del paciente y el trato humanizado que le ofrecemos; y la gestión responsable y eficiente de los recursos”, ha concluido.
La trayectoria de mejora continua del Hospital Universitario Rey Juan Carlos está recogida en su sistema de Gestión Integral, que tiene como marco de referencia el Modelo EFQM y permite la integración de los Sistemas de Calidad, Seguridad del Paciente, Seguridad y Salud en el Trabajo, Medioambiente y Gestión Energética.
Este sistema, conforme a las normas UNE-EN-ISO 9001, UNE 179.003, OSHAS 18.001, UNE-EN -ISO 14001 Y 50001, cuenta entre sus últimos hitos con el Reconocimiento de Excelencia en Gestión EFQM 5 Stars, con más de 600 puntos de valoración, recibido a principios de este mismo año.
De hecho, el hospital se ha convertido en una de las tres únicas organizaciones sanitarias, y la única de Madrid, que en la séptima convocatoria de este sello han mejorado su categoría para obtener el máximo nivel de la acreditación.
Los pacientes reconocemos la excelencia de nuestro Hospital, solo falta el reconocimiento del Ayuntamiento de Mostoles, realizando la obra de acceso al hospital con la calle Tulipan,y que está sin realizar, de gran importancia para o movilidad de vehículos, y otro organismo que falta al reconocimiento del hospital, la comunidad de Madrid, sin ampliar el mismo que para un colectivo de próximo a los 200.000 pacientes se ha quedado pequeño.