Los vecinos de Leganés podrán realizar de casi 80 trámites electrónicos (18 de ellos vinculados a los tributos municipales) y la validación de todos los documentos que se generan, de manera online, a través de la nueva Sede Electrónica municipal.
Se trata de una herramienta que permite la tramitación telemática de la mayor parte de las gestiones que las personas y empresas realizan con el Ayuntamiento, de tal manera que se facilita la realización de trámites administrativos desde cualquier localización y/o dispositivo sin tener que desplazarse a las oficinas municipales. La nueva Sede Electrónica municipal se encuentra ya disponible 24 horas al día los 7 días de la semana.
La nueva Sede Electrónica permite realizar todas las actuaciones y trámites referidos a procedimientos o a servicios que requieran la identificación de la Administración Pública o la identificación o firma electrónica de las personas interesadas.
Los vecinos y vecinas ya pueden acceder a la nueva Sede Electrónica a través del enlace https://sede.leganes.org y de la página web municipal www.leganes.org. Asimismo, desde ambos espacios se puede acceder a la sede asociada para trámites tributarios: https://carpetatributaria.leganes.org/.
La tramitación a través de la sede se realiza mediante la utilización de los medios de identificación electrónica habituales (certificados digitales, DNI electrónico, Cl@ve) y contempla la firma electrónica mediante Autofirm@.
Con la correspondiente identificación electrónica, además de los diferentes trámites se puede acceder a los apartados denominados ‘Mis datos’ o ‘Mi carpeta’ (tributaria) y conocer los datos de cada ciudadano o contribuyente, así como los expedientes o registros realizados con el Ayuntamiento. Además, se puede obtener directamente un volante o un certificado del Padrón.
La sede electrónica ofrece también otras utilidades, como son la validación de documentos por CSV. Esta opción, según fuentes municipales, permite al interesado o a cualquier organismo «comprobar la veracidad de un documento remitido por el Ayuntamiento de Leganés». También se ofrece la posibilidad de realizar una cita previa para atención presencial, presentar una sugerencia o reclamación y acceder al Portal de Transparencia.
En la propia sede se pueden consultar aspectos genéricos con información para utilizar la sede como son las preguntas frecuentes sobre los servicios ofrecidos o sobre posibles problemas para su uso, computo de plazos, sistemas de identificación electrónica permitido, fecha u hora oficial, entre otros.
Asimismo, para facilitar a la ciudadanía las múltiples posibilidades y funciones de la nueva Sede Electrónica el Ayuntamiento de Leganés ha realizado una serie de vídeos informativos. Estos vídeos pueden consultarse a través del canal de YouTube del propio consistorio en este enlace , en la web municipal y en la propia sede.
A través de estos vídeos los vecinos y vecinas pueden conocer paso a paso cómo realizar trámites como la gestión del alta en el padrón municipal.
