La gran ventaja es la actualización continua del estado de los pacientes ingresados
FUENLABRADA / 28 MARZO 2018 / Un grupo de profesionales del Servicio de Medicina Intensiva del Hospital Universitario de Fuenlabrada han ideado una aplicación que permite a los familiares tener información al momento sobre el progreso o estado de los pacientes ingresados en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI).
Las personas con familiares ingresados en esta unidad tienen muy restringido el acceso a la información, ya que los pases y las visitas están limitadas a determinadas horas durante el día.
La aplicación, que “nace con vocación de ayudar a los familiares de los pacientes”, permite mostrar información que ayudará durante el proceso del ingreso en UCI al familiar del paciente y le permitirá disponer de ella en cualquier momento y lugar.
Según el enfermero de la unidad y profesional clave en el desarrollo de esta innovación, Enrique García, “la ventaja de esta herramienta de comunicación frente a otras es que aporta interactividad, portabilidad, capacidad de desarrollo y actualización”.
Diario del paciente
De hecho, la aplicación -elaborada en base a la dilatada experiencia de estos profesionales– incluye un apartado que, bajo la designación ‘Diario de paciente’, describe “el día a día” del enfermo ingresado en la unidad.
Los expertos creen que, a través de este ‘relato’, el paciente puede llegar a “reemplazar los falsos recuerdos representando una gran ayuda para entender lo que les ha sucedido”, algo que contribuye a disminuir “el trastorno de estrés postraumático que, con frecuencia, sufren estos pacientes”.
Primeras respuestas
La aplicación cuenta con un primer apartado, ‘Acogida al Familiar’, donde se da respuesta a la información que en primera instancia demandan los familiares: qué, cómo y por qué está su familiar en la UCI. Un segundo apartado, ‘El Familiar experto’, ofrece contenido de “índole práctica”.
Se dirige a aquellos familiares que ya están ubicados y que, habitualmente, demandan información “más concreta sobre su familiar”.
Otro apartado, ‘Información de Interés’, recoge información que no es específica de la unidad, pero que facilita al familiar una mejor gestión de la situación, desde el acceso al hospital, la localización de la unidad, teléfonos de interés, obtención de justificantes, recursos espirituales, etc.
La iniciativa se enmarca en el proyecto ‘innovaHUCI’, que tiene como objetivo” crear, desarrollar, implementar y promover un nuevo modelo de atención al paciente crítico y su entorno”, según fuentes del centro.
