El Ayuntamiento de Alcorcón ha presentado una queja formal a la Comunidad de Madrid ante «el caos» en el proceso de inscripciones a las primeras viviendas del ‘Plan Vive’ en la localidad, que arrancaba este jueves, pero donde desde primera hora es «prácticamente imposible acceder al formulario a través de la web».
Desde el Consistorio insisten en que, desde la apertura de la web, llevada a cabo a las 7.00 horas, la página «ha estado inoperativa», siendo «prácticamente imposible acceder al formulario» para realizar la solicitud de una de las 274 viviendas que se entregarán el próximo año en el barrio del Ensanche Sur.
Además, aseguran que el teléfono 010 del Ayuntamiento «está recibiendo quejas continuas sobre el proceso», lo que consideran que «supone una vulneración grave de los datos de aquellas pocas personas que han conseguido acceder».
«Aquellos ciudadanos/as que han podido acceder a la inscripción, están denunciando ante el teléfono de atención ciudadana, que el resguardo de la solicitud que devuelve la página web se corresponde con datos personales de otros usuarios, lo que supone una violación grave de los datos personales«, aseguran desde el Consistorio.
Ante este «caos», la alcaldesa, Candelaria Testa (PSOE), ha realizado una queja formal a la Comunidad de Madrid instándole a «la paralización del proceso hasta que no se cumplan las garantías de igualdad de oportunidades y seguridad en la protección de datos, y más tratándose de una administración pública».
Refuerzo del 010
«Necesitamos que la Comunidad de Madrid ponga prioridad y orden en este proceso y que se vuelva a iniciar con las debidas garantías«, ha reiterado la regidora socialista, quien ha avanzado que han incrementado el servicio de atención telefónica 010 como consecuencia del caos producido por la falta de previsión.
Testa ha señalado además que hace tiempo que solicitaron una reunión con el Consejero de Vivienda, Transporte e Infraestructuras, Jorge Rodrigo, para trasladarle la colaboración de este Ayuntamiento en la selección y designación de las personas adjudicatarias de vivienda, además de otras peticiones.
«A día de hoy su respuesta continúa siendo ‘en cuanto mi agenda me lo permita'», ha añadido la regidora socialista, quien también ha aprovechado para solicitar que «se estudie y reconsidere los precios de la comercialización antedicha, y se afronte un adecuado proceso de información pública al respecto».
Se trata de dos promociones con un total de 274 viviendas de promoción pública y en régimen de arrendamiento «con un alquiler un 40% más bajo que el precio de mercado, destinadas fundamentalmente a jóvenes y familias de renta baja y edificadas en suelos de titularidad de la Comunidad de Madrid».
Ambas promociones se ubican en el Ensanche Sur de Alcorcón y los interesados podían solicitarlas desde las 7:00 de la mañana de este jueves a través del sitio web www.convivemadridalquila.com, que será el único canal para enviar las solicitudes y que se ha visto colapsado desde primera hora de la mañana.