Esmasa ha encargado una encuesta en la que han participado un total de 1.054 vecinos de más de 18 años
ALCORCÓN/ 7 JUNIO 2021/ Los vecinos de Alcorcón aprueban el servicio de limpieza viara, con una valoración de 5,5 sobre 10, según lo acredita una encuesta de evaluación sobre el servicio encargada por la Empresa de Servicios Municipales (Esmasa) a SIGMADOS, que ya valoró con un 6,1 el servicio de recogida de basuras.
La encuesta revela, por edad, que los vecinos que mejor valoran el servicio son los mayores de 65 años con un 6,1, mientras que los que menos –que tienen entre 45 y 64 años- lo valoran con un 5,09. Consecuentemente, el servicio aprueba en todas las franjas de edad con un 5,8 para quienes tienen entre 18 y 29 años y un 5,3 para quienes tienen entre 30 y 44 años.
“Los vecinos aprueban el servicio de limpieza viaria, síntoma de que hemos recuperado la normalidad, pero somos conscientes de que nos queda mucho por hacer en este ámbito. La encuesta sirve para identificar las fortalezas de nuestro servicio, pero sobre todo las áreas de mejora”, ha señalado Jesús Santos, segundo teniente de alcalde y presidente de ESMASA.
El aspecto mejor valorado del servicio son los horarios en los que se realizan la limpieza de las calles (6,2), seguido por la frecuencia con la que se vacían las papeleras (6,0), la calidad o la profundidad con la que se hace la limpieza (5.6), la frecuencia con que se barren las calles (5,3) y la dotación de personal para barrer y limpiar las calles (5,2).
Un 40% de los vecinos encuestados creen que en dos años el servicio de limpieza mejorará, un 33,5% que seguirá igual y sólo un 5,6% cree que empeorará. Un 20,8% no sabe o no contesta. La encuesta ha constado de un total de 1054 entrevistas hechas a personas de 18 años y más que viven en el municipio de Alcorcón.
