El Ayuntamiento de Alcorcón ha dado cuenta en la Junta de Gobierno Local del trabajo del departamento de Patrimonio durante 2020, cuando tramitó un total de 1.336 expedientes -195 expedientes más que en 2019-, en especial las autorizaciones para terrazas y veladores, que aumentaron un 15%.

La alcaldesa, Natalia de Andrés (PSOE), ha señalado que “sorprendentemente, a pesar de las dificultades de la pandemia, del confinamiento y de la situación que vivimos durante varios meses, la valoración del trabajo del departamento en 2020 es muy positiva ya que se ha incrementado de una manera importante”.

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Los datos en relación con la tramitación de expedientes por parte de este
departamento reflejan que se ha incrementado en un 17%: se han tramitado 1.336 expedientes, 195 más que en 2019, a pesar de que fue un año que careció de condiciones específicas y difíciles”.

Concretamente, en relación con las terrazas-veladores: “Hemos aumentado los
expedientes, las autorizaciones y las licencias en un 15,62%
; estamos hablando de que hemos pasado de 237 licencias en 2019 a 274 en el año 2020”, ha indicado.

De Andrés ha hecho hincapié en que “el cambio del sistema de pago de terrazas también ha conllevado un trabajo intenso por parte de este departamento; con motivo de la pandemia, se ha establecido un pago diferido al final del ejercicio en función de los meses las mesas, en lugar de como se hacía habitualmente, previo a la instalación de las terrazas”.

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Por este motivo, “este departamento ha trabajado de manera muy intensa para
poder hacer efectivas estas facilidades de pago al sector
tanto en relación con
las terrazas veladores como de cualquier otro tipo de actividad”.

Terraza

Reclamaciones y sugerencias

Igualmente, “se ha mejorado sustancialmente la atención ciudadana: hemos
pasado de no contestar absolutamente ninguna reclamación desde la Oficina
de Reclamaciones y Sugerencias
en años anteriores a responder 120
atenciones a vecinos y vecinas en 2020”.

Por tanto, “a pesar de las críticas recibidas cuando adquirimos equipos
informáticos durante la pandemia, ha quedado patente que esta inversión en
digitalización y modernización de la administración local ha facilitado que
nuestros servicios puedan atender a los vecinos y vecinas
de una manera
adecuada en momentos tan complicados como durante la pandemia”.

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