ALCORCÓN/ Denuncian numerosas deficiencias en la Residencia de Mayores

1. Como familiar de un residente, son incontables las reclamaciones que he realizado en todos esos aspectos. A día de hoy, la trabajadora social me ha informado, que las sillas geriátricas de los usuarios no cumplen con salud laboral (sillas que llevan incumpliendo el reglamente, por consiguiente, años¡¡¡¡). Ahora resulta que tales sillas, las van a «inutilizar» y quitar las ruedas, y serán reemplazadas por unas sillas multifuncionales que deberán pagar los propios usuarios¡¡¡¡¡¡
   Es decir, que los personas técnicos en cuidados auxiliares, han estado trabajando con herramientas de trabajo que no cumplen con la norma (causando lesiones por esfuerzos), sillas que proporcionaron en su día la gerencia, y que ahora no las reemplaza.
   Si los propios dependientes no compran la silla, no tendrán posibilidad de moverles por el interior de la residencia, no solo sus familias, sino los propios cuidadores
   Una evidencia más, que las residencias públicas, no se hacen cargo del mantenimiento. Los usuarios dependientes, que pagan sus impuestos, ahora se ven avocados a su gestión como si fuese «una privada». ¿esto es el copago? ¡¡esto es una vergüenza!! dentro de nada tendremos que llevar las sábanas y el papel higiénico.
   El problema es que esto es solo un pequeño grano, en una gran montaña de despropósitos de los gestores del A.M.A.S. y de la Comunidad de Madrid.

2. Estoy totalmente de acuerdo con lo q se dice en el artículo. Hasta q no estas adentro de esta residencia ; o de otras; no te das cuenta de lo mal q están las cosas para nuestros mayores. Solo deseo q todo esto, empiece a solucionarse, no os podéis imaginar la impotencia q tenemos los familiares. Son personas dependientes y asistidas, y muchos no pueden ni quejarse. Tarde o temprano todos seremos mayores y a lo mejor ya es tarde, para poner remedio

3. Muchas gracias,por la oportunidad que nos dais,para dejar expuestas nuestras quejas que venimos demandando a la Comunidad de Madrid,sobre ls falta de personal en este centro. Tras esas queja la única respuesta que nos dan es siempre la misma ,que está correcto el número de trabajadores. También acusamos una falta de comunicación entre los profesionales ,o la falta de información a nosotros los familiares, en cuanto a caidas ,medicaciones suministradas,pérdidas de vestuario,o simplemente confusiones con los nombres de lis residentes. Por favor, ya está bien!!!! Queremos que esto se resuelva YA. Y políticos los presupuestos para estos cometidos no nos cuadran!!! Gracias de nuevo!!

4. Quisiera dejar mi queja , mi familiar está aquí hace 5 años y cada día está residencia está peor ,creo que es culpa de la dirección que no está capacitada para llevarla, además de la falta de personal

5. Tras mantener algún intercambio de opiniones con T.C.A.E. de la residencia de Alcorcón, aclarar que desde la plataforma SIEMPRE hemos abogado por la necesidad de ampliar el número de profesionales y se les ha apoyado en sus reivindicaciones. Es imposible personalizar en las notas de prensa y declaraciones, y sabemos que los profesionales en su generalidad, sacan el trabajo adelante. Pero en la celeridad de realizar su trabajo, en ocasiones se cometen errores, de los que a veces no son conscientes. Cuando se cita falta de aseo o errores en la dispensación de la medicación entre otros casos, es porque así ha sido y están soportados por reclamaciones debidamente tramitadas y justificadas. Ojalá no se produjese ni una ni dos. La plataforma de familiares considera que, los responsables de todas causas son la dirección de la residencia y la gerencia del AMAS. Y que, los empleados son usados de parapeto frente a las quejas de los familiares y que sufren ambos los daños colaterales de la mala gestión. Pero no olvidemos que las grandes víctimas son los residentes y su dignidad.

6. Es lamentable que ayer día 19 en la residencia de Alcorcón de la Comunidad de Madrid mi madre saliendo del hospital la mandan a la enfermería sin calefacción con las temperaturas tan bajas que estamos teniendo y están los enfermos sin calefacción con tres mantas en la cama porque pregunté porque no había calefacción me dijeron que estaba estropeada hacía una semana en las oficinas si hay calefacción en la enfermería no es lamentable que personas mayores tengan que estar durmiendo con tres mantas en la cama cuando acaba de salir del hospital te vas a casa con una impotencia porque no puedes hacer nada por evitarlo considero que es un maltrato a las personas mayores no tiene ni almohada para dormir está durmiendo en un cojín por supuesto de mi madre si quieres que tenga más de una manta en la cama la tienes que llevar tú porque no hay reparte en una manta por persona porque no hay más en pleno siglo 21 ni almohadas ni sábanas ni mantas esto es lamentable es para denunciarlo

7. El día 19 a mi madre la dieron de alta en el hospital. Llegamos a la residencia y la llevaron a enfermería pero no había calefacción. Pregunté a la JATA porque no había calefacción y me dijo que llevaban una semana que se había estropeado ,en su despacho si hay calefacción y en el resto de despachos. En la enfermería no. Es lamentable que mi madre tuviera que ponerla 3 mantas para que pudiera dormir y no congelarse de frío por su puesto dos mantas mías porque tocan a una manta por residente y me fui a casa con una impotencia y así sigo desde hace año y medio para mí es un suplicio tener que dejar a mi madre ahí pero no me queda más remedio. Yo trabajo y vivo sola. A diario los familiares de los residentes nos vamos con esta impotencia a casa es lamentable que en pleno siglo XXI nuestros mayores cuando más indefensos son tengan que pasar por estas situaciones.Mi madre está durmiendo en un cojín por supuesto de mi madre. Hay una serie de carencias cómo es la alimentación el aseo la hidratación y una serie de cosas que son básicas.

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