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NACIONAL/ Adiós a los contestadores automáticos en los servicios de atención telefónica

La futura Ley de Atención al Cliente obligará a las empresas que prestan servicios básicos de interés general, como agua, energía, transporte, servicios de telefonía o financieros, a prestar a sus clientes una atención telefónica personalizada, no sólo a través del contestadores automáticos, cuando estos hagan alguna reclamación. Según ha avanzado el diario El Mundo, […]